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KAD한국자동문, 산업용도어 부문 1위 수상 | |
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산업용 스피드도어 브랜드 KAD한국자동문이 한국마케팅포럼이 주최한 ‘대한민국 소비자만족도 1위’ 시상식에서 산업용도어 부문 1위를 수상했다고 31일 밝혔다.
올해로 2관왕에 오른 KAD한국자동문은 국내 최대 규모의 KAD 제품 시리즈 라인업을 보유하고 있는 대표적인 고속자동문 전문 기업이다. 또한, 식품과 제조공장이나 물류창고 등의 산업현장부터 호텔, 모텔, 세차장 등 다양한 환경에 맞게 최적화된 산업용자동문(공장자동문) 등을 자체 제작·판매하고 있다. 이번 소비자만족도조사에서 산업용자동문 부문 1위를 수상할 수 있었던 가장 큰 이유로는 본사에 기업부설연구소를 설립하고 전문 기술진의 기술력으로 자체 개발·제작해 시공까지 맞춤형 제품을 소비자들에게 선보인다는 점을 꼽았다. 이밖에 고객만족을 최우선으로 하는 경영전략에 따라 홈페이지에서는 24시간 쉽게 상담을 시작할 수 있도록 인터페이스를 구성했으며 스피드도어 A/S 완료 후에도 고객의 실제 만족도 확인을 위한 ‘고객 1대1 맞춤’ 해피콜을 진행하고 있다. KAD한국자동문 관계자는 “앞으로도 실용성과 안전을 모두 만족하는 좋은 품질의 스피드도어를 개발하기 위해 항상 최선을 다하겠다”고 말했다. 정현기자/face001@joongboo.com
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